이용약관
시행일: 2026년 5월 19일
본 약관은 에이치제이(HJ)기획이 운영하는 닥터트래픽 사이트의 서비스 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 에이치제이(HJ)기획(이하 “회사”)이 운영하는 닥터트래픽(www.doctortraffic.co.kr, 이하 “사이트”)에서 제공하는 홈페이지 제작·블로그 운영·마케팅 운영·관련 콘텐츠 제작 서비스(이하 “서비스”) 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회사”란 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 에이치제이(HJ)기획을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(주로 의료기관 또는 그 대리인)를 말합니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 홈페이지 제작, 블로그 콘텐츠 운영, SNS 카드뉴스, 유튜브 숏폼 제작, 월별 마케팅 운영 등 일체의 유무료 서비스를 말합니다.
- “계약”이란 이용자가 회사와 체결하는 개별 서비스 이용 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 이전부터 사이트에 공지합니다.
③ 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 시행일 30일 이전부터 공지하며, 명시적인 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같으며, 세부 사항은 개별 계약에 따릅니다.
- 홈페이지 제작 패키지 (홈페이지형 블로그 / 템플릿형 / 블로그 허브 / 기본형 / 맞춤형)
- 월별 마케팅 운영 패키지 (스타터 / 기본 / 초격차)
- 블로그 콘텐츠 제작·운영, SNS 카드뉴스, 유튜브 숏폼 제작
- AI 추천도 진단 및 진단 결과 알림톡 발송 (무료 자가 진단 도구)
- 기타 회사가 정한 부가 서비스
제5조 (AI 추천도 진단 결과 알림톡 발송)
① 이용자는 AI 추천도 진단(/ai-check) 페이지에서 이름과 휴대폰 번호 입력 및 동의 절차를 통해 진단 결과를 카카오 알림톡으로 수신할 수 있습니다.
② 알림톡은 카카오톡 채널(@닥터트래픽)에서 발송되며, 단말기 차단·미설치 등 사유로 알림톡 발송이 실패할 경우 동일한 결과 내용을 LMS(장문 문자메시지)로 자동 대체 발송할 수 있습니다.
③ 발송에 사용된 개인정보(이름·휴대폰 번호)는 발송 처리 완료 후 즉시 파기되며, 발송 기록은 위탁사인 (주)솔라피의 정책에 따라 일정 기간 보관됩니다. 자세한 내용은 「개인정보처리방침」을 참고하시기 바랍니다.
④ 본 진단 결과는 일반적 자가 진단 참고용이며, 회사는 진단 결과의 정확성·완전성을 보장하지 않습니다.
제6조 (계약의 성립)
① 이용자는 카카오톡 채널 또는 이메일을 통해 서비스 상담을 요청할 수 있습니다.
② 회사는 상담을 거쳐 견적을 제시하며, 이용자의 견적 수락과 결제(또는 계약금 입금)로 계약이 성립합니다.
③ 의료광고법, 의료법 등 관계 법령에 위반되는 콘텐츠는 사전 검수 결과에 따라 계약 진행이 제한될 수 있습니다.
제7조 (결제 및 환불)
① 결제는 회사가 안내한 계좌이체 방식으로 진행됩니다.
② 환불은 본 약관과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”)에 따라 진행되며, 진행 단계와 사유에 따라 환불 범위가 달라질 수 있습니다.
③ 월별 운영 서비스의 경우, 해당 월의 결제 후 운영이 시작되었다면 그 월의 비용은 환불되지 않습니다. 다음 달 운영에 대한 청약은 해지 의사를 사전 통보한 시점부터 효력이 발생합니다.
제8조 (청약 철회)
① 이용자는 전자상거래법 제17조에 따라 계약 체결일 또는 콘텐츠를 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
② 다만 회사가 콘텐츠 제작·기획 작업에 착수한 이후에는 제작물의 성격상 원상 복구가 어려우므로, 다음의 경우 청약 철회가 제한되거나 위약금이 부과될 수 있습니다.
- 이용자의 요청에 따라 맞춤 제작이 시작된 경우
- 홈페이지 디자인 시안이 이미 전달된 경우
- 콘텐츠(블로그·SNS·영상)가 일부라도 제작·납품된 경우
③ 위 경우라도 회사는 진행률에 따라 합리적인 정산 기준으로 부분 환불을 협의할 수 있습니다.
제9조 (저작권 및 소유권)
① 회사가 제작·납품한 홈페이지·콘텐츠의 저작권 및 사용 권한은 잔금이 완납된 시점에 이용자(또는 이용자가 지정한 의료기관)에게 이전됩니다.
② 회사는 포트폴리오·홍보 목적으로 결과물을 공개·인용할 수 있으며, 이용자가 사전에 비공개 요청을 한 경우에는 제외합니다.
③ 외부 라이브러리·폰트·이미지의 라이선스는 해당 제공처의 약관을 따릅니다.
제10조 (비밀유지)
회사는 이용자(의료기관)로부터 제공받은 의료기관 운영 정보, 진료 정책, 환자 통계 등 비공개 정보를 계약 기간 및 종료 후에도 비밀로 유지하며, 사전 동의 없이 제3자에게 제공·이용하지 않습니다.
제11조 (회사의 의무)
① 회사는 본 약관 및 계약 내용에 따라 성실하게 서비스를 제공합니다.
② 회사는 의료광고법·의료법·전자상거래법 등 관계 법령을 준수하여 콘텐츠를 제작합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
제12조 (이용자의 의무)
① 이용자는 계약 진행에 필요한 정보(병원명·로고·진료 정보·이미지 등)를 적시에 정확히 제공해야 합니다.
② 이용자는 회사가 제공한 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·변경하여 제3자에게 양도해서는 안 됩니다.
③ 이용자는 의료광고법 등 관계 법령을 준수하며, 이를 위반하는 콘텐츠 제작을 요청해서는 안 됩니다.
제13조 (책임의 한계)
① 회사는 천재지변, 불가항력적 사유, 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 지연·중단·손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 제공한 콘텐츠로 인한 검색 노출·매출·환자 수 증감 등 결과를 보장하지 않으며, 다만 합리적 범위 내에서 최선의 노력을 다합니다.
③ 회사의 손해배상 책임은 해당 계약 금액을 초과하지 않습니다.
제14조 (분쟁의 해결 및 관할 법원)
① 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 우선 상호 협의를 통해 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원(대구지방법원)을 제1심 관할 법원으로 합니다.